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Despachos

Aquí encontrará el detalle con respecto a nuestro servicio de despachos.

Seguimiento de Despachos

Puedes conocer el detalle de despacho de tu compra en el siguiente cuadro, completando la información:

  • ID del pedido es número de pedido. Ese número se detalla en el correo enviado con el detalle del pedido.
  • Correo electrónico de facturación es el mail donde se envió el detalle del pedido.

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón "Seguir". Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

Envíos

Los valores de despacho se definen y calculan para las diferentes comunas y regiones del país. Puedes agregar el producto a tu carro de compra y seleccionar la comuna de despacho para conocer el valor de despacho respectivo.

Valores de envíos:

Los valores son según comunas y región de despacho. En el siguiente mapa se muestran los valores:

Mapa de valores según región de despacho.

No existe cobertura para las siguientes comunas: Isla de Pascua, Juan Fernandez.

Retiro en tienda

Puedes seleccionar la opción de retiro en tienda la cual no tiene costo adicional. Podrás pasar a buscar el producto a nuestro local ubicado en Santa Magdalena 41 Local 8, Providencia, a pasos del metro Los Leones. Al momento de realizar la compra, puede seleccionar esta opción donde se le enviará una notificación cuando el producto esté disponible para retiro.